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Cases

Projeto sem indicador é opinião

Cada trabalho começa com um número combinado com o cliente. É esse número que aparece aqui.

Indústria

Do dado disperso ao fechamento em dias

Desafio

O fechamento mensal dependia de planilhas montadas à mão a partir de doze sistemas diferentes, e cada correção reiniciava o ciclo.

O que fizemos

Integramos as doze fontes em um único modelo de dados e entregamos um painel de margem por cliente para o time financeiro, com a origem de cada número rastreável.

  • −38%tempo de fechamento mensal
  • 12fontes de dados integradas em um só lugar
  • 4 heconomizadas por analista, por semana
  • Python
  • PostgreSQL
  • dbt
  • Metabase

Varejo

Atendimento assistido pela própria base

Desafio

A equipe de atendimento repetia as mesmas consultas em quatro sistemas para responder a uma única pergunta do cliente.

O que fizemos

Construímos um assistente que consulta a base da empresa e devolve a resposta com a fonte, dentro da ferramenta que o time já usava.

  • −52%tempo médio de primeira resposta
  • 4sistemas consultados em uma só interface
  • TypeScript
  • Node.js
  • Vue
  • OpenSearch

Serviços

Infraestrutura previsível e com custo visível

Desafio

Ambientes criados manualmente, sem backup testado e com fatura de nuvem que ninguém sabia explicar.

O que fizemos

Descrevemos toda a infraestrutura em código, ligamos observabilidade e criamos uma rotina de restauração testada todo mês.

  • −27%custo mensal de nuvem
  • 100%dos ambientes descritos em código
  • Terraform
  • Docker
  • GitHub Actions
  • Grafana

O próximo indicador pode ser o seu.

Diga qual número precisa mudar na sua operação e a gente diz, com franqueza, se dá para mudar.

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